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conditions générales de vente

Commande

Comment commander par correspondance sur Adrénaline

Pour toute demande de prix ou de disponibilité de produit, merci de contacter directement le magasin par téléphone.

Dans tous les cas, passez un coup de fil au magasin : rien ne vaut un bon conseil avant un achat plutôt que de se retrouver avec un produit qui n'est pas adapté au besoin que vous en avez...

Mode d'envoi
Vous voulez commander un produit que vous venez de voir sur notre site ?
Vous souhaitez recevoir votre commande à domicile ?

Plusieurs solutions s'offrent à vous :
- par la poste :
        imprimez le bon de commande, remplissez le et renvoyez-le nous à l'adresse ci-après, accompagné du règlement.

Adrénaline
26 et 28 place Paul Vallier
38000 Grenoble

- par fax :
        imprimez le bon de commande, remplissez le et envoyez-le au 04.76.86.44.33.

- par e-mail :
        téléchargez le bon de commande (format .doc), remplissez-le, joignez-le à un e-mail adressé à info@adrenalinesport.fr
Dans ces deux derniers cas, votre commande ne sera traitée qu'à réception de votre règlement.

Mode de règlement
Pour le règlement de votre commande, plusieurs moyens sont possible :
- par chèque, à l'ordre d'Adrénaline Sport. Privilégiez ce mode de paiement, vous n'aurez qu'à joindre votre chèque à votre bon de commande et nous envoyer le tout par la poste.

- par carte de crédit (Visa, Euro Card - Master Card, CB) : n'employez ce moyen de paiement que si vous envoyez votre commande par fax ou si vous souhaitez commander par téléphone ! Pour des raisons de sécurité évidente, n'envoyez pas votre numéro de carte par email ou par courrier. Ce serait dommage que votre numéro soit intercepté par une personne mal intentionnée !

Frais de port et d'emballage
Pour ces frais de port et d'emballage pour la France Métropolitaine, nous vous proposons trois formules :
- pour 1 à 4 T-shirts : 8
- pour + de 4 T-shirts, pour une paire de chaussures de ski, des rollers, un snowboard nu ou une paire de skis nue (sans fixations) : 14
- pour une paire de skis avec fixations, un snowboard avec fixations : 26
- pour tout autre type d'envoi, nous consulter.

Nos colis vous parviennent sous 10 jours en France métropolitaine ou CEE.
Pour connaître nos frais en CEE, merci de nous contacter afin que nous établissions ensemble ces frais. Ils sont en effet calculés en fonction du poids - au gramme près ! - de votre commande.

Votre commande ne sera expédiée qu'à réception de votre règlement.

Informations diverses
Les prix du site sont au prix indicatif public, nous vous conseillons de nous appeler au magasin afin d'établir ensemble le prix de votre commande (conseil pour le choix du matériel, de la taille, des différentes possibilités offertes...)

Si vous n'êtes pas certain du choix de la taille de votre future paire de ski ou de votre futur snowboard, n'hésitez pas à consulter notre page spéciale "choix-taille" ou appelez directement le magasin afin qu'un de nos vendeurs puisse déterminer, avec vous, la taille qui vous correspondra le mieux.

En cas de commande d'un pack ski + fixation nécessitant un montage de fixation, n'oubliez pas de nous fournir, avec votre bon de commande, la mesure de votre chaussure de ski (en millimètre, cette mesure est gravée sur le côté du talon de votre chaussure) ainsi que votre taille, poids et niveau à ski. Plus de renseignement avec le tableau de correspondance AFNOR.

En cas de commande d'une chaussure de ski, n'oubliez pas de nous envoyez un contour de vos pieds (poser votre pied sur une feuille et demandez à quelqu'un de dessiner le contour de votre pied, ceci afin d'éviter les déformations que vous pourriez faire en le dessinant vous-même). N'oubliez pas de nous fournir sur la même feuille une échelle de taille de votre dessin, surtout si vous nous envoyez votre feuille par email.

Adrénaline est certifié pour la Vente Par Correspondance. Nous sommes donc autorisés à recevoir des paiements par carte de crédit.

Pour tout renseignement complémentaire, conseil, demande particulière, veuillez contacter le magasin au 04.76.86.06.06 ou 0 950 266 366 (ct appel local) ou par email.